AGB
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der MoringaGarden B.V. (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge über körperliche Datenträger, die ausschließlich digitale Inhalte enthalten, gelten diese AGB entsprechend.
1.3 Für Verträge über Gutscheine gelten diese AGB entsprechend.
1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden.
1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Online-Bestellprozess durchläuft und den Bestellvorgang abschließt. Alternativ kann das Angebot auch per E-Mail oder postalisch erfolgen.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen
– durch Auftragsbestätigung
– durch Lieferung der Ware
– oder durch Zahlungsaufforderung.
Der Vertrag kommt mit der ersten dieser Handlungen zustande.
2.4 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt.
2.5 Eingabefehler können vor Abschluss der Bestellung korrigiert werden.
2.6 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.7 Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine E-Mail-Adresse korrekt ist.
3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
3.3 Kein Widerrufsrecht besteht für Verbraucher außerhalb der Europäischen Union.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten entstehen (z. B. Zölle, Überweisungsgebühren).
4.3 Die angebotenen Zahlungsmethoden werden im Shop angezeigt.
4.4 Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort fällig.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.2 Scheitert die Zustellung aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, trägt dieser die Kosten.
5.3 Unternehmer tragen das Versandrisiko ab Übergabe an den Versanddienstleister.
5.4 Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
5.5 Eine Abholung der Ware ist möglich, sofern angeboten.
5.6 Gutscheine werden per E-Mail oder postalisch übermittelt.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Für Unternehmer gelten verkürzte Gewährleistungsfristen.
7.2 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Arglist, Garantie, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7.3 Gesetzliche Rückgriffsansprüche bleiben unberührt.
7.4 Verbraucher werden gebeten, Transportschäden direkt beim Zusteller zu melden.
8) Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Garantie und Pflichtverletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
8.4 Die Haftung gilt auch für Erfüllungsgehilfen.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
9.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig.
9.2 Sie sind nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar.
9.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
10) Einlösung von Geschenkgutscheinen
10.1 Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig.
10.2 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
10.3 Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.