Política de privacidad
Última actualización: 4 de diciembre de 2025
1) Introducción y datos de contacto del responsable
Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.
Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
MoringaGarden B.V.
Dr. Nolenslaan 145
6136 GM Sittard
Países Bajos
Teléfono: 0031 475 770099
Fax: 0031 475 770090
Correo electrónico: service@bacillus-subtilis.eu
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Archivos de registro del servidor
Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, solo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor. Estos incluyen, en particular:
• sitio web visitado
• fecha y hora del acceso
• cantidad de datos transmitidos
• fuente o referencia
• navegador utilizado
• sistema operativo utilizado
• dirección IP
El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la estabilidad técnica y la seguridad del sitio web.
2.2 Cifrado SSL o TLS
Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad.
3) Alojamiento a través de Shopify
Este sitio web está alojado por:
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, ON K2P 2L8
Canadá
Shopify procesa datos personales en el marco de un tratamiento por encargo. En este contexto, puede producirse una transferencia de datos a terceros países, en particular a Canadá y a los Estados Unidos. Shopify se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
4) Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento de la tienda online. El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies o para desactivarlas por completo. La desactivación puede limitar algunas funciones del sitio.
5) Contacto
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, sus datos se utilizarán exclusivamente para tramitar su solicitud.
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
6) Boletín informativo
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, se utilizará exclusivamente su dirección de correo electrónico para el envío. La suscripción se realiza mediante el procedimiento de doble confirmación (double opt-in).
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento.
7) Tramitación de pedidos en la tienda online
Para la tramitación de su pedido procesamos los siguientes datos:
• nombre
• dirección de facturación y de envío
• dirección de correo electrónico
• datos de pago
Base jurídica: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
Los datos se transmiten exclusivamente a:
• empresas de envío
• proveedores de servicios de pago
• en su caso, proveedores de servicios fiscales y contables
8) Proveedores de servicios de pago
8.1 Stripe (tarjeta de crédito)
Procesamiento de pagos a través de:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Dublín 2
Irlanda
Stripe procesa directamente sus datos de pago. No recibimos datos completos de tarjetas de crédito.
8.2 Klarna
Proveedor:
Klarna Bank AB
Sveavägen 46
111 34 Estocolmo
Suecia
Al utilizar Klarna, se transmiten datos personales para la tramitación del pago y la evaluación de solvencia.
8.3 Pago por adelantado
En el método de pago por adelantado, los datos bancarios se utilizan exclusivamente para la asignación del pago.
9) Derechos de las personas interesadas
Usted tiene derecho en cualquier momento a:
• acceso a sus datos
• rectificación
• supresión
• limitación del tratamiento
• portabilidad de los datos
• retirada de los consentimientos otorgados
• presentar una reclamación ante una autoridad de control
10) Plazo de conservación
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato o de acuerdo con los plazos de conservación legales.
11) Actualidad
Esta política de privacidad refleja el estado actual del sitio web.
Los cambios técnicos o las modificaciones legales pueden hacer necesaria una actualización.